Domande Frequenti

I tappeti persiani autentici presentano diverse caratteristiche distintive:

1. Nodo persiano: I tappeti persiani autentici utilizzano il nodo asimmetrico (nodo persiano o Senneh), mentre molte riproduzioni usano il nodo simmetrico (nodo turco).

2. Materiali naturali: Lana, seta e cotone di alta qualità, con coloranti naturali che creano sfumature uniche.

3. Disegno asimmetrico: I motivi non sono perfettamente simmetrici, dimostrando il lavoro manuale.

4. Firma dell'artigiano: Molti tappeti persiani autentici portano la firma del tessitore o della regione di provenienza.

Tutti i nostri tappeti sono accompagnati da un certificato di autenticità che ne attesta l'origine e le caratteristiche.

La scelta tra lana e seta dipende dalle tue esigenze e preferenze:

Tappeti di lana:

• Più resistenti e durevoli
• Ideali per aree ad alto traffico
• Più facili da pulire e mantenere
• Generalmente più economici
• Morbidi e caldi al tatto

Tappeti di seta:

• Lucidità e brillantezza eccezionali
• Dettagli finissimi nei disegni
• Più delicati, richiedono maggiore cura
• Ideali per aree decorative a basso traffico
• Considerati di lusso e di maggior valore

Molti tappeti di alta qualità combinano lana per lo sfondo e seta per i dettagli, offrendo il meglio di entrambi i materiali.

Con la cura appropriata, un tappeto orientale autentico può durare diverse generazioni:

Tappeti di lana di alta qualità: 50-100 anni o più

Tappeti di seta: 100+ anni se conservati correttamente

Fattori che influenzano la durata:

• Qualità dei materiali
• Densità dei nodi
• Manutenzione regolare
• Esposizione alla luce solare
• Traffico pedonale

Abbiamo tappeti nel nostro negozio che hanno oltre 80 anni e sono ancora in condizioni eccellenti, dimostrando la longevità di questi capolavori artigianali.

Sì, offriamo servizi di restauro completi per tappeti antichi e di valore. Il nostro team di esperti restauratori ha oltre 30 anni di esperienza nel:

• Riparazione di danni: Buchi, strappi, usura eccessiva
• Rinforzo bordi e frange: Le aree più soggette a usura
• Ricolorazione: Ripristino dei colori originali con tinture naturali
• Consolidamento struttura: Rinforzo della trama e dell'ordito
• Restauro conservativo: Per tappeti di valore museale

Prima di qualsiasi intervento, effettuiamo una valutazione approfondita e forniamo un preventivo dettagliato. Il processo di restauro può richiedere da poche settimane a diversi mesi, a seconda dell'entità del lavoro necessario.

Il nostro servizio di valutazione professionale include:

1. Analisi visiva: Esame di design, colori e stile per determinare la regione di origine e l'età approssimativa.

2. Ispezione tattile: Valutazione della qualità della lana/seta, densità dei nodi e condizioni generali.

3. Esame del rovescio: Analisi della struttura, dei nodi e della simmetria del disegno.

4. Identificazione del periodo: Determinazione dell'epoca di produzione in base alle caratteristiche tecniche e stilistiche.

5. Stima del valore: Considerando età, condizioni, rarità, qualità artistica e domanda di mercato.

Forniamo un certificato di valutazione dettagliato che può essere utilizzato per assicurazioni, vendite o successioni. Il servizio ha un costo che varia in base alla complessità della valutazione.

Assolutamente sì! La nostra consulenza personalizzata è uno dei nostri servizi più apprezzati. Durante la consulenza consideriamo:

• Spazio e dimensioni: Analisi dell'ambiente e misurazioni precise
• Stile di arredamento: Abbinamento con mobili e decorazioni esistenti
• Esigenze pratiche: Traffico, presenza di bambini o animali domestici
• Budget: Proposte che rispettano il tuo investimento
• Preferenze personali: Colori, motivi e texture che rispecchiano il tuo gusto

Offriamo consulenze sia nel nostro showroom che a domicilio. Portiamo campioni di tappeti direttamente a casa tua per vedere come si integrano con il tuo ambiente. La consulenza è completamente gratuita e senza impegno.

La corretta manutenzione prolunga notevolmente la vita del tuo tappeto:

Manutenzione giornaliera:

• Aspirare regolarmente (senza spazzole rotanti)
• Ruotare il tappeto ogni 6-12 mesi per usura uniforme
• Proteggere dalla luce solare diretta

Pulizia professionale:

• Consigliata ogni 12-24 mesi a seconda dell'uso
• Utilizziamo metodi delicati e prodotti specifici
• Asciugatura controllata per prevenire danni

In caso di macchie:

• Agire immediatamente
• Assorbire senza strofinare
• Utilizzare detergenti specifici per tappeti
• Contattarci per macchie difficili

Offriamo un servizio di manutenzione completo che include pulizia, trattamento antiparassitario e riparazioni minori.

Le tarme sono il nemico numero uno dei tappeti di lana. Ecco come prevenirle:

Prevenzione attiva:

• Aspirare regolarmente, soprattutto sotto i mobili
• Controllare periodicamente i bordi e il rovescio
• Utilizzare repellenti naturali come cedro o lavanda
• Far arieggiare il tappeto periodicamente

Segni di infestazione:

• Presenza di piccoli buchi nel tappeto
• Larve o bozzoli visibili
• Polvere fine (escrementi) sotto il tappeto

Trattamento professionale:

• Disinfestazione con prodotti specifici
• Congelamento controllato (per tappeti molto delicati)
• Trattamento preventivo annuale

Offriamo un servizio di controllo e trattamento antiparassitario che protegge il tuo tappeto per almeno 12 mesi.

Offriamo diverse opzioni di pagamento per rendere l'acquisto il più conveniente possibile:

Pagamento immediato:

• Contanti
• Carta di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express)
• Bonifico bancario
• Assegno (previa verifica)

Finanziamento:

• Rateizzazione fino a 36 mesi
• Acconto del 30% e saldo rateale
• Tassi agevolati per acquisti superiori a €5.000
• Approvazione finanziaria in 24-48 ore

Pagamento sicuro online:

• Transazioni protette con crittografia SSL
• PayPal e altri sistemi di pagamento digitale

Per importi superiori a €10.000, possiamo strutturare piani di pagamento personalizzati. Contattaci per discutere le opzioni disponibili.

Sì, offriamo un servizio completo di consegna e installazione:

Consegna:

• Ancona e provincia: Consegna gratuita
• Resto d'Italia: Costi variabili in base alla distanza
• Imballaggio professionale: Protezione ottimale durante il trasporto
• Assicurazione: Copertura completa fino alla consegna

Installazione:

• Posizionamento preciso secondo le tue indicazioni
• Utilizzo di sottotappeti per una migliore stabilità
• Consigli per la corretta disposizione
• Assistenza post-vendita

Tempi di consegna:

• In stock: 3-5 giorni lavorativi
• Su ordinazione: 4-8 settimane
• Restauri: 2-12 settimane (dipende dal lavoro)

Per consegne internazionali, contattaci per un preventivo personalizzato.

La tua soddisfazione è la nostra priorità:

Garanzia:

• Autenticità: Garanzia a vita sull'autenticità del tappeto
• Materiali: 5 anni su difetti di materiali e manifattura
• Restauro: 2 anni sui lavori di restauro effettuati

Resi:

• Periodo di recesso: 14 giorni per acquisti online
• Condizioni: Tappeto deve essere in condizioni originali
• Costi di reso: A carico del cliente, tranne in caso di errore nostro
• Rimborso: Entro 14 giorni dall'ricezione del reso

Eccezioni:

• Tappeti personalizzati o su misura non sono rimborsabili
• Tappeti antichi sono venduti "as is" con documentazione completa
• Servizi di restauro non sono rimborsabili una volta iniziati

Offriamo sempre la possibilità di vedere il tappeto nel tuo ambiente prima dell'acquisto definitivo per evitare spiacevoli sorprese.